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Sag Hallo zur Herde
Fragen zu einem Mofu, einer Bestellung oder einem Geschenk? Schreib uns. Ein echter Mensch liest jede Nachricht.
- hello@mofumiya.com
- Wir antworten
- Innerhalb von 1 Werktag, Montag bis Freitag
- Deine Bestellung
Den Link zur Sendungsverfolgung findest du in deiner Versand E-Mail. Du kannst deine Bestellung auch hier nachschauen.
Gut zu wissen
Bevor du schreibst
Wann kommt es an?
Wir packen Bestellungen in 1 bis 3 Werktagen. Die meisten Bestellungen kommen 6 bis 10 Tage nach der Bestellung an, mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
Was kostet der Versand?
€4,95 innerhalb Deutschlands, ab 2 Mofus kostenlos. Zwei Mofus zum Herdenpreis kosten €68 und werden kostenlos versendet.
Es kam flach an. Ist das normal?
Ja. Wir verschicken es vakuumverpackt, damit es leicht reist. Ein paar Mal schütteln oder kurz mit dem Föhn auf niedriger Stufe, und in wenigen Minuten ist es wieder flauschig.
Was, wenn etwas nicht stimmt?
Schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung. Kommt ein Mofu beschädigt oder falsch an, schick uns ein Foto und wir ersetzen es. Du musst nichts zurückschicken.
Wie funktioniert der Herdenpreis?
Jedes Mofu kostet €39. Ab zwei in derselben Bestellung kostet jedes nur €34, Farben beliebig gemischt. Der Preis gilt automatisch an der Kasse, ohne Code.
Noch etwas? Schreib uns, ein echter Mensch antwortet.